大崎では、販売会社様・販売店様経由でのパソコン製品の修理事業(引取修理)をおこなっており、修理ご依頼品の入荷業務、修理業務(診断・見積・修理)、修理完了後の出荷業務までワンストップでの対応が可能です。
■販売パートナー様・販売店様ごとにエリアの独立性を確保し、入退室管理/記録等を完備したセキュリティルームにて業務をおこなっております。
■セキュリティルーム内には、国産パソコンメーカー品質の修理技術に合致した機材を揃え、確かな修理技術を要した人材が業務に当たっております。
■修理品質の向上の為、再入荷率の低減、3ヶ月以内同一現象再修理率、規定日数以内修理率等の管理指標を掲げ、管理/分析/改善活動を進めております。