<One to One ロジスティクス> 株式会社 大崎
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社員インタビュー：河野

河野　勝人

入社 10年目［現場管理・事務：主任］

『縁の下の力持ち』として
お客様の要望に応え、
「大崎に頼んでよかった」
と言っていただけた時が
最高の喜びです。

「大崎」を一言で表すと？また、会社の雰囲気について教えてください。
『縁の下の力持ち』だと考えています。愚直にお客様の要望に応えようとする姿勢が会社全体に感じられます。また、表現が合っているかどうか…ですが、お客様とも「仲間意識」のようなものを共有させていただきながら、お客様と共に“ワンチーム”として仕事を進めている雰囲気があります。
「大崎」について、他の会社と違うと感じる部分はどんなところですか？
お客様が困っている時に、相談をしていただきやすい関係性を多くの社員が築いている、と思える点です。その為に日頃から、こちらからもお客様に些細なことでも報告・相談をしながら、コミュニケーションを積極的にとるようにしています。
お客様からお困り事やご相談を受けた時に、前向きに柔軟にそして真摯に素早く対応している姿勢が、些細な事でも「大崎に相談をしよう」と思っていただけることにつながっていると感じています。
大崎にいることで身につくスキルはなんですか？
物流の知識や経験は当然ですが、それ以外にも、電子機器や機械製造に関する調達・生産や販売といった、SCM（サプライチェーンマネジメント）に関する知識に詳しくなり、仕事を円滑に回す力や、お客様へのご提案能力が身に付きます。
お客様の大切な製品がエンドユーザー様へ届くためには物流が不可欠です。その中で、遅延や事故等なく確実に製品を届けていくため物流事業に携わる事は、社会全体を便利・快適にしていくための社会貢献にもつながっている、という想いもあります。
仕事の内容や業務上の役割、一日の流れ等を教えてください。
入社後3年ほどは、物流倉庫等の現場で製品物流や検品出荷等を担当しておりましたが、4年目からはお客様からの問合せや依頼をお受けする窓口も担当しております。
具体的な仕事内容としては、工場内の製品や資材等の運搬業務に対する見積対応や、生産現場の改善対応といったものがあります。また、外販物流の営業も担当しております。
仕事をしていて嬉しい瞬間、また、どんな時に自信の成長を感じますか？
お客様から、「大崎に頼んでよかった」という言葉をもらった時です。更に、その仕事が大人数のチームワークで完遂できた時は達成感を感じます。大人数での業務は、お客様にとっても大きなプロジェクトである事が多く、お互いに緊張感を持ちながら進んでいきます。そういった案件で「大崎に頼んでよかった」と言っていただけたということは、お客様の「ありがとう」に直結していると思いますし、仕事に携わる上で最高の喜びを感じる瞬間でもあります。
大崎にいて今後目指す姿と、どんな仕事をしていきたいかを教えてください。
今後は、今の業務をより極めながら、更に知識と経験を増やし、工場物流型営業所や営業部隊の管理職を目指したいと思っています。
部隊をマネジメントする立場として、テクニカルスキル（業務遂行能力）、ヒューマンスキル（対人関係能力）、コンセプチュアルスキル（概念化能力）をバランス良く鍛え、大崎らしいチームワークを作り上げながら、会社の発展に貢献していきたいと思います。
これから一緒に働く仲間へ向けてメッセージをお願いします。
物流は、社会の“モノの流れ”を全般的に支援し、生き生きとした経済活動を支えるための大切な仕事であると同時に、仲間と共に一致団結しながらお客様へサービスをご提供することで、お客様からの信頼感を少しずつ大きく育てていく、とてもやりがいのある仕事です。
いつか大崎で皆様と一緒に働けることを楽しみにしております。
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