<One to One ロジスティクス> 株式会社 大崎
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社員インタビュー：齋藤

齋藤　竜太

入社 18年目［管理・営業：課長］

社内の「効率」より
「お客様のやりやすさ」。
この絶対的な優先順位が
他社と大崎との違いです。

「大崎」を一言で表すと？また、会社の雰囲気について教えてください。
“まじめ”な会社です。従業員同士の雰囲気として、大崎という一つの帰属先を通じて仲間意識、一体感があるように感じています。
「大崎」について、他の会社と違うと感じる部分はどんなところですか？
大崎はお客様ごとに寄り添った仕事をしているところです。他社では、物流のプラットフォームを築いて効率よく仕事をしている会社も多くありますが、当社は対極にあると思っています。お客様によってやりやすさややってほしいことは違いますから、そのお客様のやりやすさを追求し、お客様ごとに細かくカスタマイズする。それこそが大崎の強みであり、違いです。
大崎にいることで身につくスキルはなんですか？
営業所ごとの対応顧客によって業務内容が全然違ってくるので、実務で使うスキルはそれぞれです。あえて言うなら属人的な対応力です。顧客業務内容に深く入り込むケースが多いので、顧客の業界事情に詳しくなり、顧客と共通言語で会話できるようになります。
また、そうなるためにお客様との積極的なコミュニケーションを大切にしています。お客様と一緒に会食に行ったりもしますよ。そうした双方リラックスした中だと業界の話やお客様の意外な必要を聞くことができ、新しい発見があったりもします。
仕事の内容や業務上の役割、一日の流れ等を教えてください。
新規営業を行っております。会社HP等に新規でお問い合わせ頂いたお客様などに訪問し、ヒアリング、問題解決のための提案などを行います。事務所にいるときは見積書や請求書作成なども行っておりますが、外出先でも事務所にいるときと同じことは出来る環境になっています。
仕事をしていて嬉しい瞬間、また、どんな時に自信の成長を感じますか？
お客様の問題に過去の仕事の経験を当てはめて解決策を提案できたときに、嬉しいと同時に成長を感じますね。
大崎にいて今後目指す姿と、どんな仕事をしていきたいかを教えてください。
今は新規営業部隊の課長として長くおりますが、今後は物流現場の所長を経験したいです。今は事務所の中かお客様のビルの中で仕事することが多いのですが、たまに現場に行くこともあります。現場に行くと、メンバーの人柄と触れ合うことで互いを身近に感じることが出来ると実感しますので、そういった点で「物流現場の所長」という立場に魅力を感じています。
これから一緒に働く仲間へ向けてメッセージをお願いします。
数ある物流会社から大崎を見て頂き、選んで頂きありがとうございます。
大崎はひとりひとりの活躍でお客様から評価されてきた会社です。今後も一緒に活躍して成長していきましょう。
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